校园卡丢失或手机没电，怎么挂失补办，吃饭、进门和热水还能用吗？

武汉科技大学学生问答

2026年校园卡挂失与补办指南

校园卡丢了，临时怎么吃饭进门

实体校园卡丢了，先到电子校园卡首页点“卡挂失”，再持本人身份证到卡务中心补办，新卡承接原余额。临时吃饭找支持微信、支付宝独立付款的窗口，进楼带身份证明找宿管核验；只有手机没电、实体卡还在，就带卡使用。

先挂失: 企业微信V8电子校园卡或学校一卡通服务号进入“卡挂失”；本人持身份证到卡务中心补卡，新卡承接余额。
临时吃饭与进楼: 吃饭找支持微信、支付宝独立付款的窗口；进楼带身份证明找宿管核验。洗浴需实体卡时，请宿管协助。
补卡地点与费用: 黄家湖教11楼、青山教三楼一楼西侧师生服务中心；2025清单列20元/张。业务咨询card@wust.edu.cn。

现在怎么做

确认实体卡遗失，先在线挂失并核对状态与交易记录。
吃饭找独立手机支付窗口；进门或临时洗浴找宿管协助。
持本人身份证到卡务中心补办，核对新卡余额并试用；未补新卡就找回原卡的，在线解挂后核状态。

挂失、找回与临时生活安排

遇到的情况	操作	完成后核对
实体卡确实丢失	校园生活服务首页→卡挂失	页面卡状态与交易记录
原卡找回、尚未补新卡	在线解除挂失	恢复卡状态后试用
需要补新卡	本人持身份证到对应卡务中心	补卡费用、新卡余额和消费状态
手机没电、实体卡在手	持实体卡按设备要求使用	手机充电后核对交易记录

2026年9月新生指南说明，线上挂失会冻结账户以防盗刷，找回原卡可在线解挂。企业微信工作台应用名为“V8电子校园卡”，也可通过“武汉科技大学一卡通”微信服务号或支付宝校园生活服务进入。挂失后查看状态和交易记录，记录异常交易的时间、金额与设备。

补卡带本人身份证，新卡自动承接余额。黄家湖在教11楼师生服务中心，青山在教三楼一楼西侧师生服务中心。2025年收费清单列补一卡通20元/张；办公时段和非居民身份证的适用证件先用card@wust.edu.cn确认。一卡通投诉电话为027-68862211，企业微信账号登录问题找027-68862223。

临时吃饭时向窗口说明卡已挂失，选择支持微信、支付宝独立支付的窗口；手机也没电可请熟悉的同学帮买一餐。进楼向门岗或宿管出示本人身份证明核验；浴室要求实体卡时，请宿管协调临时洗浴。账号和验证码由本人保管。

门禁按所在楼栋的刷卡方式使用。2026年8月升级通知将电子码门禁列为后续开通项目；需要临时进门时直接找门岗或宿管核身份。补卡后核余额并试用消费，原卡找回后交卡务中心核其状态。